Regulamin

Regulamin

1. Przybycie na zabieg: Na umówiony zabieg w Centrum Piękna i Relaksu należy przybyć minimum 10 minut przed planowaną godziną rozpoczęcia. W przypadku spóźnienia Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie prawo skrócenia czasu zabiegu.

2. Odwołanie lub zmiana terminu: W przypadku zamiaru odwołania lub zmiany terminu zabiegu, prosimy o wcześniejsze poinformowanie recepcji Centrum Piękna i Relaksu.

3. Zaliczka po dwukrotnym niestawieniu się: W przypadku, gdy klient dwukrotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej wizyty będzie poproszony o dokonanie zapłaty zaliczki, która przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie.

4. Przeciwwskazania zdrowotne: Jeżeli klient posiada jakieś przeciwwskazania zdrowotne, takie jak ciąża, choroba, trwające leczenie, niedawno odbyty zabieg medyczny, jest zobowiązany poinformować o tym recepcję Centrum Piękna i Relaksu oraz osobę wykonującą zabieg przed jego rozpoczęciem.

5. Schorzenia i leki: Klienci Centrum Piękna i Relaksu ze schorzeniami takimi jak cukrzyca, choroby serca, wysokie lub niskie ciśnienie krwi oraz przyjmujący leki przeciwzakrzepowe, przeciwhistaminowe, uspokajające lub należące do grupy betablokerów, powinni skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z usług kosmetycznych.

6. Oświadczenie zdrowotne: Zakupienie usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez klienta oświadczenia, że nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do skorzystania z tej usługi oraz że zapoznał się z regulaminem Centrum Piękna i Relaksu i akceptuje jego warunki.

7. Stan klienta: Osoby, których stan wskazuje na spożycie używek, takich jak alkohol lub narkotyki, oraz osoby z chorobami zakaźnymi, wysypkami, otwartymi ranami, nie mogą korzystać z zabiegów kosmetycznych.

8. Odpowiedzialność za kosztowności: Centrum Piękna i Relaksu nie ponosi odpowiedzialności za biżuterię i inne kosztowności wniesione na teren salonu kosmetycznego.

9. Zakazy na terenie salonu: Na terenie Centrum Piękna i Relaksu zabronione jest:

   • Palenie tytoniu oraz papierosów elektronicznych.
   • Używanie telefonów komórkowych w gabinetach (poszanowanie strefy ciszy).
   • Głośne i niestosowne zachowanie wpływające w jakikolwiek sposób na dyskomfort innych klientów.

10. Oferty promocyjne: Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie możliwość organizacji ofert promocyjnych na wybrane zabiegi, których warunki oraz czas trwania określone są w regulaminach ofert promocyjnych na stronie internetowej.

11. Vouchery promocyjne: Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie możliwość sprzedaży ofert promocyjnych jako voucherów z datą ważności do końca trwania promocji. Niezrealizowanie vouchera w czasie trwania promocji oznacza jego nieważność.

12. Bony upominkowe: Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie możliwość sprzedaży bonów upominkowych, których ważność wynosi dwa miesiące od dnia zakupu. Niezrealizowanie bonu w ciągu dwóch miesięcy od jego zakupu oznacza jego nieważność.

13. Łączenie ofert: Oferty promocyjne Centrum Piękna i Relaksu nie łączą się z bonami upominkowymi. Zakupiony bon upominkowy nie podlega zwrotowi.

14. Zgoda na zabiegi: Wykonanie zabiegów takich jak przekłucie uszu, mezoterapia bezigłowa, mikrodermabrazja diamentowa oraz innych zabiegów z użyciem prądów lub naruszających ciągłość tkanek wymaga pisemnej zgody klienta. W przypadku odmowy podpisania zgody, zabieg nie będzie wykonany.

15. Cennik: Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie stanowią oferty handlowej i mogą ulec zmianie. O wszystkich cenach klient jest informowany przed zabiegiem.

16. Godziny otwarcia: Godziny otwarcia Salonu Centrum Piękna i Relaksu:

    • Poniedziałek – czwartek od 9.00 do 19.00,
    • Piątek od 9.00 do 17.00,
    • Sobota od 9.00 do 14.00. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów. Istnieje możliwość wykonania usługi w innych godzinach niż wyżej wymienione, tylko po wcześniejszym umówieniu wizyty.

17. Skargi i wnioski: Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy kierować do właściciela Salonu, p. Bożeny Sztorc-Dereckiej.

18. Odpowiedzialność: Centrum Piękna i Relaksu nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niestosowania się do powyższego regulaminu.

     

NIEOBECNOŚĆ I ODWOŁANIE WIZYT

Przedstawione zasady dotyczące rezygnacji z wizyty oraz spóźnień w Salonie Centrum Piękna i Relaksu mają na celu regulowanie relacji między klientami a salonem oraz zapewnienie płynności obsługi. Oto kluczowe punkty:

1. Rezygnacja z wizyty: Klient musi powiadomić salon o rezygnacji do godziny 19:00 dnia poprzedzającego rezerwację.
2. Brak odwołania wizyty: Jeżeli klient nie powiadomi salonu o rezygnacji, salon ma prawo do naliczenia opłaty w wysokości 20% wartości usługi. Opłata ta powinna być uiszczona w ciągu 24 godzin.
3. Spóźnienie: Jeśli klient spóźnia się na wizytę i nie ma możliwości wykonania usługi w pozostałym czasie, może zostać obciążony opłatą w wysokości 20% wartości usługi.
4. Indywidualne rozpatrywanie opłat: Każdy przypadek naliczenia opłaty jest indywidualnie oceniany przez właściciela salonu.
5. Trzykrotne naruszenie zasad: Trzykrotne niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje skreśleniem klienta z listy klientów salonu oraz odmówieniem wykonania usług.
6. Spóźnienie do 15 minut: W takim przypadku usługa zostanie wykonana niekompletnie.
7. Spóźnienie powyżej 15 minut: W tym przypadku usługa nie zostanie wykonana.

Te zasady mają na celu zapewnienie odpowiedniej organizacji pracy salonu oraz zminimalizowanie strat związanych z nieodwołanymi wizytami.

1. Przybycie na zabieg: Na umówiony zabieg w Centrum Piękna i Relaksu należy przybyć minimum 10 minut przed planowaną godziną rozpoczęcia. W przypadku spóźnienia Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie prawo skrócenia czasu zabiegu.
2. Odwołanie lub zmiana terminu: W przypadku zamiaru odwołania lub zmiany terminu zabiegu, prosimy o wcześniejsze poinformowanie recepcji Centrum Piękna i Relaksu.
3. Zaliczka po dwukrotnym niestawieniu się: W przypadku, gdy klient dwukrotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej wizyty będzie poproszony o dokonanie zapłaty zaliczki, która przepada z chwilą niestawienia się w umówionym terminie.
4. Przeciwwskazania zdrowotne: Jeżeli klient posiada jakieś przeciwwskazania zdrowotne, takie jak ciąża, choroba, trwające leczenie, niedawno odbyty zabieg medyczny, jest zobowiązany poinformować o tym recepcję Centrum Piękna i Relaksu oraz osobę wykonującą zabieg przed jego rozpoczęciem.
5. Schorzenia i leki: Klienci Centrum Piękna i Relaksu ze schorzeniami takimi jak cukrzyca, choroby serca, wysokie lub niskie ciśnienie krwi oraz przyjmujący leki przeciwzakrzepowe, przeciwhistaminowe, uspokajające lub należące do grupy betablokerów, powinni skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z usług kosmetycznych.
6. Oświadczenie zdrowotne: Zakupienie usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez klienta oświadczenia, że nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do skorzystania z tej usługi oraz że zapoznał się z regulaminem Centrum Piękna i Relaksu i akceptuje jego warunki.
7. Stan klienta: Osoby, których stan wskazuje na spożycie używek, takich jak alkohol lub narkotyki, oraz osoby z chorobami zakaźnymi, wysypkami, otwartymi ranami, nie mogą korzystać z zabiegów kosmetycznych.
8. Odpowiedzialność za kosztowności: Centrum Piękna i Relaksu nie ponosi odpowiedzialności za biżuterię i inne kosztowności wniesione na teren salonu kosmetycznego.
9. Zakazy na terenie salonu: Na terenie Centrum Piękna i Relaksu zabronione jest:
   • Palenie tytoniu oraz papierosów elektronicznych.
   • Używanie telefonów komórkowych w gabinetach (poszanowanie strefy ciszy).
   • Głośne i niestosowne zachowanie wpływające w jakikolwiek sposób na dyskomfort innych klientów.
10. Oferty promocyjne: Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie możliwość organizacji ofert promocyjnych na wybrane zabiegi, których warunki oraz czas trwania określone są w regulaminach ofert promocyjnych na stronie internetowej.
11. Vouchery promocyjne: Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie możliwość sprzedaży ofert promocyjnych jako voucherów z datą ważności do końca trwania promocji. Niezrealizowanie vouchera w czasie trwania promocji oznacza jego nieważność.
12. Bony upominkowe: Centrum Piękna i Relaksu zastrzega sobie możliwość sprzedaży bonów upominkowych, których ważność wynosi dwa miesiące od dnia zakupu. Niezrealizowanie bonu w ciągu dwóch miesięcy od jego zakupu oznacza jego nieważność.
13. Łączenie ofert: Oferty promocyjne Centrum Piękna i Relaksu nie łączą się z bonami upominkowymi. Zakupiony bon upominkowy nie podlega zwrotowi.
14. Zgoda na zabiegi: Wykonanie zabiegów takich jak przekłucie uszu, mezoterapia bezigłowa, mikrodermabrazja diamentowa oraz innych zabiegów z użyciem prądów lub naruszających ciągłość tkanek wymaga pisemnej zgody klienta. W przypadku odmowy podpisania zgody, zabieg nie będzie wykonany.
15. Cennik: Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie stanowią oferty handlowej i mogą ulec zmianie. O wszystkich cenach klient jest informowany przed zabiegiem.
16. Godziny otwarcia: Godziny otwarcia Salonu Centrum Piękna i Relaksu:
    • Poniedziałek – czwartek od 9.00 do 19.00,
    • Piątek od 9.00 do 17.00,
    • Sobota od 9.00 do 14.00. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów. Istnieje możliwość wykonania usługi w innych godzinach niż wyżej wymienione, tylko po wcześniejszym umówieniu wizyty.
17. Skargi i wnioski: Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy kierować do właściciela Salonu, p. Bożeny Sztorc-Dereckiej.
18. Odpowiedzialność: Centrum Piękna i Relaksu nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niestosowania się do powyższego regulaminu

    NIEOBECNOŚĆ I ODWOŁANIE WIZYT

    Przedstawione zasady dotyczące rezygnacji z wizyty oraz spóźnień w Salonie Centrum Piękna i Relaksu mają na celu regulowanie relacji między klientami a salonem oraz zapewnienie płynności obsługi. Oto kluczowe punkty:

1. Rezygnacja z wizyty: Klient musi powiadomić salon o rezygnacji do godziny 19:00 dnia poprzedzającego rezerwację.
2. Brak odwołania wizyty: Jeżeli klient nie powiadomi salonu o rezygnacji, salon ma prawo do naliczenia opłaty w wysokości 20% wartości usługi. Opłata ta powinna być uiszczona w ciągu 24 godzin.
3. Spóźnienie: Jeśli klient spóźnia się na wizytę i nie ma możliwości wykonania usługi w pozostałym czasie, może zostać obciążony opłatą w wysokości 20% wartości usługi.
4. Indywidualne rozpatrywanie opłat: Każdy przypadek naliczenia opłaty jest indywidualnie oceniany przez właściciela salonu.
5. Trzykrotne naruszenie zasad: Trzykrotne niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje skreśleniem klienta z listy klientów salonu oraz odmówieniem wykonania usług.
6. Spóźnienie do 15 minut: W takim przypadku usługa zostanie wykonana niekompletnie.
7. Spóźnienie powyżej 15 minut: W tym przypadku usługa nie zostanie wykonana.

Te zasady mają na celu zapewnienie odpowiedniej organizacji pracy salonu oraz zminimalizowanie strat związanych z nieodwołanymi wizytami.